Модернизация России?

Слово модернизация за 2010 год прочно вошло в повседневный оборот каждого россиянина, но абсолютное большинство не понимает сути явления, хотя и пытается говорить о нем. Так в чем же суть модернизации России?

В России нет свободы!

Россия заняла лишь 140-е место в рейтинге свободы прессы, опубликованном организацией "Репортеры без границ" - немного поднявшись с прошлого года (153-е место).

Рынок рекламы в Интернет

Многие считают, что самым эффективным средством распространения рекламы в России является Интернет. Однако это глубокое заблуждение – на рекламном рынке первое место по праву принадлежит телевидению.

Бензин будет стоить 35 руб.

Цены на бензин растут. В январе будут введены новые акцизы на топливо, а кроме того, Министерство финансов хочет увеличить налоговую нагрузку на нефтяную промышленность. Угадайте - к чему это приведет!

Новые диджитал-инструменты помогут «Балтике» обеспечить повышение качества клиентского сервиса

13.02.2019, Среда © Pressuha

Пивоваренная компания «Балтика» успешно внедрила передовой среди FMCG-компаний проект по GPS-мониторингу качества доставки продукции и маршрутизатор движения транспорта в виде мобильного приложения. Эти инновации в области цифровизации бизнеса направлены на повышение качества клиентского сервиса компании.

С помощью цифровой трансформации бизнес-процессов, обеспечения полной прозрачности цепочки доставки продукции и своевременного реагирования на требования клиентов «Балтика» повышает доступность своей продукции для конечного потребителя.

Система GPS-мониторинга позволяет достоверно отследить время доставки заказа в магазины, выявить факты простоя транспорта. Таким образом «Балтика» получила эффективный инструмент оценки качества доставки продукции и возможность отслеживать статус доставки в режиме реального времени, что повышает уровень клиентского сервиса. Он определяется выполнением объемов заказов, корректностью документационного сопровождения и сроков исполнения заказов. GPS-мониторинг делает прозрачной одну из составляющих бизнес-процесса — своевременность доставки продукции. Благодаря этой инновации “Балтика” получила единый и прозрачный инструмент оценки качества доставки продукции в магазины канала традиционной торговли и возможность отслеживать статус доставки в режиме онлайн. Дистрибьюторы, в свою очередь, получили бесплатный современный способ оценки качества оказываемых услуг, эффективности использования транспортного парка. Сейчас более 90% заказов, выполняемых дистрибьюторами, доставляются с GPS-подтверждением и 99% из них — вовремя.

Маршрутизатор в виде мобильного приложения разработан для повышения качества и снижения стоимости доставки продукции собственным и привлеченным транспортом, а также для обеспечения безопасности движения. Он позволяет водителям выбирать оптимальный безопасный маршрут по заданным торговым точкам, зафиксировать время прибытия и ожидания выгрузки у клиентов, не выбиваться из графика доставки, всегда иметь возможность получить координационную поддержку и SMS-информирование о времени прибытия на погрузку. Все это, несомненно, помогает поставщикам продукции и транспортным компаниям оптимизировать  временные, топливные, трудовые ресурсы и  свою работу.

Еженедельно с производственных площадок и складов «Балтики» в розничные торговые точки осуществляется порядка 2000 рейсов, из которых около 550 — при поддержке мобильного маршрутизатора.

Тестирование этого диджитал-инструмента началось в конце 2017 года, через год удалось внедрить его повсеместно. Востребованность мобильного приложения привела к тому, что в 2019 году «Балтика» планирует расширить возможности программы.

Внедрение цифровых технологий является одним из приоритетов бизнес-стратегии Carlsberg Group «ПАРУСА’22», оно повысит эффективность работы компании и создаст дополнительную ценность для акционеров.

Андрей Назаров, вице-президент по логистике, планированию и клиентскому сервису региона Восточная Европа, пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group: «GPS-мониторинг доставки стал еще одним из тех диджитал-инструментов, которые мы используем, чтобы повысить эффективность процессов, связанных с хранением и доставкой нашей продукции. Все это позволяет нам укреплять позиции предпочтительного поставщика и улучшать качество нашего взаимодействия с партнерами».

В 2019 году «Балтика» планирует развивать начатые проекты и активно вовлекать в сервис GPS-мониторинга сетевых клиентов, с дальнейшим фокусом отслеживания попадания во временное окно. Это позволит компании укрепить свое лидерство в области клиентского сервиса среди производителей алкогольных напитков в России. По результатам исследования Advantage Report® — Потребительские товары, проведенного в апреле-мае 2018 года, «Балтика» заняла 1 место по критерию «Клиентский сервис».

Международная организация Advantage International проводит данное исследование в России с 2009 года. Его цель ― оценить степень удовлетворенности крупнейших ритейлеров от работы с тем или иным производителем. Опрос проводится среди директоров, категорийных менеджеров, маркетологов и логистического персонала X5 Retail Group (торговые сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»), METRO, «Магнит», «Ашан», «О’Кей», «Лента» и др. «Балтика» принимает участие в данном исследовании с 2010 года.

 

Еще из категории: Бизнес, Интернет

Комментарии

Комментировать





Перерыв на рекламу




Последние новости

Все события за день

Аналитика от экспертов

На систему финансовых отношений, а также на развитие экономики и бизнеса влияет множество событий, происходящих в России и в мире. Проследить причинно-следственную связь и сделать соответствующие выводы является нашей первостепенной задачей – любое изменение общественно политических отношений влияет на российскую финансовую систему, даже если изначально такая связь не просматривается, а общеизвестные финансово-экономические индикаторы не всегда отражают реальное положение вещей.

Новости на сайте

Интернет

Новые диджитал-инструменты помогут «Балтике» обеспечить повышение качества клиентского сервиса
Инвестиции в ICO-проекты защитит нейросеть НейроБ
В Пекине проходят международные соревнования Robot Challenge при участии учеников программы РОБОНИКЕЛЬ
Какие Телеграм-каналы про Татарстан запомнились нам больше всего
Абонентам МГТС первого марта предоставили доступ к Московскому образовательному телеканалу
Сайт испытательного центра «ПромМаш Тест» представляет ГК «СЕРКОНС»
Венчурный инвестор Александр Румянцев вложился в перспективный онлайн-проект 152ФЗ.РФ
Мобильное приложение представляет компания «Окраина»
В России набирает обороты новый вид персонального хостинга для 1С
Информацию в ГИС ЖКХ без ручного заполнения загрузитAPI РосКвартала
Организацией Пресс-конференции «Блогеры против дорожных дебоширов» занимается Национальная Юридическая Служба
Детский интернет-канал «Тойруша» – популяризация семейных ценностей
Объемы продаж активно наращивает интернет-торговля в Германии
В рейтинге РИАБ первое место занял Сбербанк России
Одежда оптом для детей в Красноярске

Общество

Вице-мэр Москвы Наталья Сергунина рассказала, чем уникальна новая экскурсия «По следам великих женщин»
Более 1 млн учащихся Москвы посещают секции и кружки дополнительного образования
Исаак Калина: в сентябре в московских школах откроются первые IT-классы
Исаак Калина: предпрофессиональное образование учит школьников самостоятельности
Наталья Сергунина: более 65 тыс. человек побывали в комплексе «Техноград» с момента открытия
Москва стоит перед 8 марта
Индия оправдала Johnson&Johnson: кому нужен асбестовый скандал?
Оценщики намерены выработать единые «правила игры» при изъятии недвижимости для государственных нужд
Исаак Калина рассказал о развитии столичной сферы образования
В связи с проведением онлайн-олимпиады для младших классов в Москве Исаак Калина отметил важность знания математики
Мальта повысит цену за получение гражданства по инвестпрограмме
За 20 лет порядка 747 тысяч человек посетили заводы «Балтики»
В школах Москвы благодаря Сергею Собянину создадут около 30 ИТ-классов
Исаак Калина посетил юбилейный форум столичного кадетского движения
В рамках ежегодной акции «ЕГЭ: из года в год!» в Москве Исаак Калина рассказал о результатах прошлого года

Политика

Юрий Лужков: без уважения к межгосударственным решениям будет мировой хаос
Внутренняя политика в России: политологи говорят о начале системного кризиса
Наталья Сергунина будет представлять Сергея Собянина в Мосгордуме
«Большая Тюмень» выбрала губернатора области силами жителей трех
Эксперты: проект СШХ поможет Дмитрию Артюхову победить на выборах губернатора ЯНАО
Эксперт Иванов считает демагогией инициативу кандидата в мэры Москвы Балакина
Эксперт: КПРФ не удалось сформировать образ оппозиции на Ямале
СМИ: КПРФ на Ямале может потерять своих сторонников
Олег Сирота: поддерживаю желание Андрея Воробьева баллотироваться на должность губернатора Подмосковья
Эксперты высказались по факту назначения 30-летнего Дмитрия Артюхова ВрИО Губернатора ЯНАО
Дмитрий Кобылкин: мы проводим работу по организации в ЯНАО Арктических Игр
Владимир Путин утвердит Дмитрия Кобылкина министром природных ресурсов и экологии
Глава ЕЕК Вячеслав Моше Кантор представил данные об уровне антисемитизма в мире
Сергей Собянин рассказал, как появились «Московские сезоны»
Наталья Подольская обещает позвать в ресторан автора лучшего селфи с выборов

Финансы

В России стала доступной платформа коллективных инвестиций в недвижимость Прибалтики с порогом входа в 100 евро
АО «Коммерческая недвижимость ФПК «Гарант-Инвест» проведет 5-й выпуск биржевых облигаций
Контроль качества товаров на биржевых торгах международного уровня
МСП Банк подписал соглашение о сотрудничестве с АСВ в рамках РИФ-2019
FxPro запускает 18-серийный курс по торговым стратегиям
ЮНИСТРИМ — банк с универсальной лицензией
МСП Банк провел на площадке Московской биржи презентацию пилотной сделки секьюритизации кредитов
Услуга «Законная отсрочка» сервиса «Долгам.НЕТ» – помощь ипотечным заемщикам
Луч света в пенсионной реформе: пожилые россияне смогут аннулировать свои кредитные долги
Аналитический отчет. Доходы частных инвесторов в ноябре 2018 года
МФК «Городская Сберкасса» рассказала о ключевых трендах рынка залоговых займов
Webbankir – компания года в сфере онлайн-микрокредитования по версии премии «Финансовая элита России – 2018»
МФК «Городская Сберкасса» получила награду за прозрачность социальной и финансовой деятельности
Обновление скоринговой системы позволило снизить уровень просрочки по первичным займам в полтора раза
Четыре региона России вступят в будущий год с налогом на профессиональный доход

Экономика

В рамках РИФ-2019 МСП Банк и Правительство КЧР заключили соглашение о сотрудничестве
Стал известен регион, в котором у учителей самые высокие зарплаты
Президент указал Васильевой на необходимость отслеживать уровень зарплат учителей в регионах
Наталья Сергунина: «По программе «Сделано в Москве» запланировано участие городских экспортных компаний в 25 международных выставках»
Электронные ресурсы помогают эффективно работать московскому бизнесу
В тройку лидеров рейтинга инновационных регионов России включили столицу
Экономика столицы незначительно пострадает от кризисов и падения цен на нефть
Развитие инфраструктуры положительно влияет на общий рост инвестиций в столичную экономику
Владимир Ефимов рассказал о планах столичного экспорта на 2019 год
Образовательное пространство Москвы выходит на уровень мировых стандартов – эксперты
Новые тренды в сфере связей с общественностью рассмотрят на III Всероссийском форуме PR директоров
Глава Ямала Дмитрий Артюхов провел «прямую линию» в новом формате
Наблюдается рост инвестиций в основной капитал в столице России
Планирование трехлетних бюджетов расширяет возможности школ – Исаак Калина
Московский экспортный центр помогает торгующим с зарубежьем столичным фирмам

Карта сайта

Google IPO WikiLeaks АЭС Авиа Автомобили Автомобиль Алкоголь Армия Банк Банкрот Безопасность Белоруссия Биржа Бюджет ВВП ВТБ ВТО Валюты Великобритания Власть Выборы Газ Газпром Германия Государственная дума Государство Грузия Демократия Деньги Дороги ЕС Египет Единая Россия Золото Импорт Инвестиции Инновации Интернет Иран Китай Конкуренция Коррупция Кредит Кризис Ливия Лужков МВД МЧС Медведев Медицина Милиция Модернизация Москва НАТО Налог Налоги Наука Недвижимость Нефть ООН Образование Олигарх Оппозиция Оружие Пенсия Персонал Пожар Польша Правительство Право Президент Пресс-релиз Преступление Прибыль Приватизация Продукты Происшествие Происшествия Промышленность Путин Работа Регионы Реклама Реформа Россия Рынок СМИ США Сбербанк Свобода Связь Слияния и поглощения Событие Собянин Социальная сфера Спорт Страхование Строительство ТВ Террор Технологии Торговля Туризм Украина Управление ФАС Фонд Франция Ходорковский ЦБ Цена Ценные бумаги Цены Чиновники Экология Экспорт Энергия Юкос Япония
  • Хронология
    Февраль 2019
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Янв   Мар »
     123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728  
  • Все за 2018 год
    Все за 2017 год
    Все за 2016 год
    Все за 2015 год
    Все за 2014 год
    Все за 2013 год
    Все за 2012 год
    Все за 2011 год
    Все за 2010 год
  • Новости по категориям
  • Страницы
  • Информационно-аналитический портал "Большие финансы" предоставляет качественную информацию, проводит отслеживание последних тенденций в мире экономики и финансов, освещает новости российского бизнеса и политические события.

    Проект полностью открыт для сотрудничества, готов воспринимать конструктивную критику и предложения по развитию и модернизации! Мы приглашаем всех и каждого войти вместе с нами в мир Больших финансов, реальных возможностей, деловых перспектив и независимости.


    © Все материалы являются интеллектуальной собственностью сайта "Большие финансы" (кроме случаев, когда прямо указано другое авторство) и охраняются российским и международным законодательством.

    Разрешается свободное использование материалов сайта с соблюдением правил цитирования, а при размещении их в сети Интернет необходима ссылка на сайт www.grandfin.ru

    Надеемся, вас не затруднит соблюдение этих условий.
  • www.grandfin.ru/business/2019/02/149795.html

    © 2010—2018 Информационно-аналитический портал «Большие финансы», новости финансового сектора и бизнес-аналитика
    Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    Большие финансы